互联网+产品+经营+客户 徐工乘上信息化快车

  互联网+产品+经营+客户 徐工乘上信息化快车

   徐工施维英机械有限公司

   “互联网+”☆□☆□□,瞄准的就是传统行业在互联网时代的信息化改造☆☆□,是“新常态”下传统行业口转型升级口的必备要素□□□☆☆,更是一次不可错失的机遇□☆□□。尤其是传统工业☆□☆□,虽然口具口有规模化优势☆□□☆,但同时也积累了口转动不灵☆□□☆□、调整缓慢☆□□☆□、效率口口低口下口的口口弊端□☆☆□。工业企业如何跟上这一轮转型升级☆□☆☆□、结构调整的口调控布局☆☆□?如何搭上“互联网+”的转口型快车□□☆□?如何走出符合产业□□□、行业☆☆☆、企业特征要求的信息化之路□☆☆☆?请看徐工这个工程机械行业多年的龙头老大在新一轮调整中的准备和表现☆☆☆□□。

   “互联网+”产品口口=一切尽在掌口握口

   徐州□☆□☆☆,国家级经济开发口区☆□☆,全球混凝土机械制造前三强企业徐工施维英机械有限公司口口办公楼内□□□☆☆,一间口100多平米的大厅☆□☆□□,一个12. 5平口方米大口的显示口屏□□□,16台电脑☆☆☆☆☆,16名员工在电脑旁接听电话☆☆□☆,回答电话另一端客户提出的问题☆□□□。初看这里像是一个普通企业的售后服务中心☆☆☆,没什么特别口之处□☆□。

   但其实这是徐工混凝口土机械版块连接全国□□□、甚至连接全球的中枢所在☆☆□☆。打开主电脑的控制软件□☆□☆□,进入某口个界口面□☆☆□,大屏幕上口就出现了中国地图☆□☆□,地图上像网络游戏一样□□☆☆□,一台台小车在四处“游走”□☆☆□☆。“这可口不是在打游戏□□☆☆□。”工作人员笑口着介口口绍:“这些‘小车’就是口口口徐工的口口泵车□☆□。在地图上显示出来的路线☆☆□☆,就是它现在正在口行驶的轨迹□☆☆□。”工作人口员选择了其中一台徐工泵口口车☆☆□,在上面口点口了两下□□□□,一个信息界面蹦了出来□□☆☆,显示出这台泵口车的口口行驶里程数☆□□□、泵送方量等泵送口作业数据☆☆□□,甚至还有发动机口转速这样的数据□□□。工作口人员介绍:“所有徐工售出的产口品□☆□□☆,包括泵车☆□☆□、口☆口口☆口搅拌车☆□☆、搅拌站☆□□☆□,都可以在这个界面上看到口它的工作状态☆□□☆□。一旦口某台设备出现问题□☆□☆□,系统马上就会发出警示口信号☆☆☆,我们会比客户更口早知道产品的运行口故障□□☆,及时安排就近的服务人员前去服务□□□□。系统还会自动汇口总设备的点火☆☆□、运行情况☆□□,一些数据会直接反映出设备所在地的基础口设施工程的开工情况☆□☆□□,便于企业及时做出资源匹口配的口正确决策□☆□□☆。”

   工作人员又切换到软件的另一个界面☆□☆,大屏幕上出现了一台台机加工设备的影像☆☆□,绿灯☆□□☆、红灯闪烁不停☆☆□□□。“这是口口口我们的‘数字工厂’□☆□□,这些设备就是工厂口里的口口加工设备□□☆□,这里显示的是口口设备运行状态☆☆□□。通过后台控制程序□□☆☆,所有设备的运行过程都能被记录下来☆□□☆,如数控口口设备的口工作时间□☆□□☆、怠速时间☆□☆☆□、主轴口负载口等□☆□☆,便于实现设备的口精益管理☆□☆。”

   工作人员将这个房间形象地比喻为企业的驾驶舱□□☆,一台台电脑就像是驾驶舱中的仪表盘☆☆□☆,可以实时了口解内外部所有设备□☆□☆、产品的运行情况□☆□□。

   这是第一口张网□□☆,它的名字叫做物联网□□□□☆。

   “互联网+”经营=精口益管理这张网还在继续延伸□☆☆☆□。

   河北邢口台☆☆□□,一个混凝土产业链上口的“巨无霸”—总投资达5亿元的混凝土绿色循环发展样板☆☆□☆□,正在口悄悄崛口起□☆□。这是口面口对该口口地PM2.5连续两年高居中国首位的尴尬局面□□□☆,当地政府与混凝土企业达成共识作出的重大部署□☆☆□□。在已口建成的一期项目中☆□☆□,与上文所述“第一张网”类似的“驾驶舱”已经布局口完成□☆□。据现场徐工方的信息化工程师介绍☆□□☆□,这个“驾驶舱”的设计口理念与徐工内口部“驾驶舱”是一样的☆☆☆☆,不同口的就是这口个“驾驶舱”是服务于混凝土□□□□、灰砖☆□☆、干粉砂浆等建筑材料的制造☆☆□□、运输和销售的全流程□☆☆□。“它是作口为徐工施口维口英的一个产品□□☆,与搅拌站□☆☆□、搅拌车和泵车一起售出的☆☆□□□。”工程口口师口赵伟骄傲地介绍:“它是我们成套化混凝土机械产口品的一部分☆☆□□,是我们依据口对混凝土企业运行特点的掌握□☆☆,自行设计☆☆□、研发的X-LINK信息化系口统☆☆□。”依托这个信息化产品☆☆☆,邢台中联口公司进行了内部经营流口程的设计□☆☆☆□,没上这套系统之口前□☆□□□,预计管理人员及生产人员设置达到100余人☆□□,上这套系口统之后☆□☆,最终通过“信息流”的梳理口口倒推“生产流”□☆☆□☆、“物流”等□☆☆☆,精简口到口50人口的口口规模□☆☆。在推介这个信息口化产品的时口口候☆□☆☆,邢台中口联公司的副总经理连续听了4次☆□☆□☆。他认为“互联网+”的理念□☆□☆,只有在边实口口施☆□□□、边学习的过程口中才能有更深层次的理解□☆☆。这是企业发展的未来□☆□。

   天口津会昌期□☆□□□,一个在做艰难转型的工程机械经销商正在涉足“第三方物流”☆□□☆。口☆口口☆口口这口种新的口业态□☆□□☆,是社会分工进一步专业化集成的结果☆□☆☆□。过去混凝土企业都是产☆☆□、销☆☆☆□□、运一体化☆☆☆□□,随着口分工口口细化☆☆☆,一些口有实力的企业开始专门从事口运口输节的“第三方物流”□□☆□☆。上百台混凝土搅拌车等运输设备的集口中□□□,在提高运输效率的口同时☆□□,也带来了经营管理上的困难□☆☆。搅拌站的产出计划对口接□☆□☆、运输车辆口调度☆□☆、施工现场订单的对接☆☆☆☆□、交通状况的实时了解……手工口记录是不可能口了□□☆,电话布置运输业务也跟不上了□☆□□,怎么办☆□□□☆?作为口长口期合作伙伴☆□□☆□,徐工施维英所提供的信息化解决方案给他们帮了大忙☆☆☆□□。“徐工提供的口X-LINK信息化口方案☆□□□☆,就是用互联网的手段把所有的运输车和前端搅拌站以及后端施工现场都连接上☆□□□□,利用他们‘云计算’技术☆☆□,最终实口口现口口了及口时☆□□☆☆、准确下达运输任务☆☆□。现在☆□☆□☆,我们通过手机APP☆□□□,就可口以把一天工作全部安排停当☆□□。”天津会口口昌期的一名管口理人员介绍到☆□□☆☆。

   徐州□☆☆,日产万吨水泥的诚口意搅拌站☆□☆☆,亦是如此☆□□。

   ……

   每一个企业☆□□☆,再也不是激烈竞争中孤立的个体☆☆☆□,通过“互联网+”☆□□☆☆,他们口连成了口线☆☆☆☆☆、进而连口成了面□☆☆。通过“互联网+”的连接□☆☆□,终端企口业可以及时得口到设备口制造厂商的支口持□☆□,设备制造厂商也可以及时口了解客户运营状况☆☆☆□□,及时储备☆☆□☆□、调配相关口口资源□□☆☆□。可以预想□☆□□,每一个节点的精口益管理和信息互口联互通的合作共赢☆☆□☆,最终口将打造“互联网+”时代下新的经营合作模式☆□☆。

   口这是第二张网□☆□,它的名字口叫“云”☆□□□。

   “互联网+”客户=“化学”连接这口口张口口口网仍口然在口继续延伸☆□☆。

   “过去的‘连接’□☆☆□,可以口理解口为‘物理’连接□☆□☆,将来口的连接□☆□☆☆,将成为‘化学’连接☆□☆□。”徐工施维英信息化总工程师王志强有着这样的理念☆□☆☆□。口☆口口口☆口“物理的连接☆☆□☆,相对还口是脆弱口的☆□☆☆,而化学的连接□□☆□,是富口有黏性口的□☆☆。”怎么理口解这个“化学连接”呢☆□□□?王志强口介绍口口说:“过去□□☆☆,是产口品的研口发☆☆□、生产☆☆□、销售□□□☆、服务口口从制口造商单口向流向客户☆☆□□□,这个过程中也有客户需求的反馈□☆☆,当然也有依据客口户反馈做出的产品或服务的改善☆☆☆☆□,但如果没有信口息化☆☆☆□☆、互联网技术的支口撑□☆☆□□,整个流程的效率太低☆□□☆。现在市场和客户对产品和服务的不断迭代更新提出了更高的要求☆□☆□□,必须依靠信息化☆□☆□□、互联网口技口口术□□☆,将客户的动态需求准确地对接到产品研发☆□☆□☆、生产的全过程□☆□☆□。依托‘大数据’等技术☆☆□□,通过对过程巨量数据的收集□□☆□☆、挖掘和口分析☆□☆□,我们甚至能够实现比客户更早□□☆□、更准确地把握趋口势☆☆☆,提前做口口出预判☆□☆□,精准地口配置资源☆□☆。”

   这口是第三张网☆□☆□□,它的名字口叫“大数据”☆□☆。

   据口了解□☆☆□☆,“物联网”□☆☆□☆、“大数据”☆☆□□☆、“云计算”等互联口网技口口术☆☆□,其实在口很多行业都已经有大口规模的成熟应用☆□☆□,如零售业☆☆☆、家电业的电商等☆□□☆,但在工程机械领域□☆☆、施工行业等☆□☆☆,还没有被广泛认知☆□□☆。笔者此行探访徐口工“互联网+”☆□☆□,感受到这口个老牌国口口企正在“互联网+”时代迸口发口口着新口活力□□☆☆,他们在混凝土业界做出的“互联网+”的实践☆☆□□□,已经成为该行口业的典范之口举☆☆□,这种有益的探索□☆□,或将极大提升行业效率从而进一步加大行业集中度;或将深度挖掘行业需求口从而形成新的商业模式—无论朝哪个方向发展□☆□,都势必对整个混凝土生态圈形成巨口大的冲击□☆□☆□。

   这张网仍然在口延伸☆☆□□☆。

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